Beschreibung
Aktuell suchen wir zwei erfahrene Business Analysten für ein Projekt in Koln.
Start: 1.12.2017
Ende: 31.03.18
Standort: Koln
Sprache: Deutsch/Englisch
Anzahl Resourcen: 2
Hintergrund:
Der Bereich Technik/Customer Operations benötigt in verschiedenen Teilprojekten Unterstützung durch einen erfahrenen Business Analysten. Es handelt sich um Projekte mit Bezug zu Endkunden im Bereich von Produkteinführungen.
Daily Business
- Unterstützung des Unternehmensbereichs durch selbstständige Aufnahme, Definition und Analyse von Anforderungen bei allen Projektbeteiligten
- Strukturierung und schriftliche Dokumentation der Business-Anforderungen (Dokumentation auf Englisch!)
- Analyse der Auswirkung von Anforderungen auf bestehende Prozesse, die Zusammenarbeit auf externe Partnerunternehmen und IT- Systeme
- Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Zusammenarbeit mit den Systemanalysten in Bezug auf Konfiguration und Anpassung der relevanten Systeme
Must-have:
- Im CV ersichtliche, profunde und möglichst aktuelle Projekterfahrung im Bereich der Business Analyse und Aufnahme, Definition und Dokumentation von Business-Anforderungen (möglichst aktuelle Projekterfahrung als Business Analyst ist sehr wichtig!)
- Projekterfahrung im Bereich der Einführung neuer Produkte und Lösungen (Verständnis für damit zusammenhängende Prozesse, z.B. im Billing- und CRM-Bereich)
- Sehr starke Fähigkeiten in der Kommunikation, auch auf verschiedenen Projektebenen und mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Sehr selbstständige, eigeninitiative Arbeitsweise ("Macher-Mentalität")
- Strukturierte Arbeitsweise, gute Erfahrung in der sauberen Dokumentation von Prozessen (beim Kunden wird nach bestimmten Vorgaben dokumentiert)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; großer Anteil Schrift-Englisch (z.B. Dokumentation), team-interne Kommunikation auf Deutsch
- Zumindest konversationssichere Deutsch-Kenntnisse
nice-to-have:
- Projekterfahrung in der Telekommunikationsbranche und/oder im Customer Operations-Bereich
Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung
Varvara Brandl,
Recruitment Consultant
Michael Bailey Associates
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.