Beschreibung
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem “Projektmanager (m/w)“ für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche mit folgenden Eckdaten:Start: 01.10.2017
Dauer: 3 Monate +
Workload: Vollzeit
Location: Unterföhring
Aufgabenbereich:
• Steuerung & Monitoring externer Dienstleister (insb. Callcenter) Steigerung der Sales Performance
• Kennzahlenmanagement (Conversion Rate, Erreichbarkeit)
• Konsolidierung der betriebsinternen Systeme sowie fachlich und fachbereichsübergreifend in Absprache mit der Telesales Projektabteilungsleitung
• Implementierung von OSF als übergreifendes Sales-Frontend in den Telesales Verkaufsprozessen
• Entwicklung von neuen Prozessen im Rahme der Einführung von OSF
• Vertretung des Fachbereichs im IT-Projekte OneSalesFoundation
• Schnittstelle für alle Entscheidungs- und Eskalationspunkte im Projekt, die das Telesales Geschäft betreffen
• Durchführung und Koordination von UAT / FUT Tests im Projekt OSF
Anforderungen:
• Erfahrungen bei der Einführung und dem Rollout neuer Software
• Idealerweise Erfahrungen im Bereich Callcenter, idealerweise im Sales-Bereich
• Projektkommunikation in Englisch, daher Englisch verhandlungssicher als Voraussetzung
Bei Interesse stehe ich Ihnen für weitere Fragen gerne jederzeit unter der Rufnummer zur Verfügung.
Gerne können Sie mir auch vorab Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden an die Mail Adresse:
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Murat Polat