Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Senior IT-Berater (m/w) als Change-/ Cutover-Manager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 07/17
Dauer: 9 MM++
Ort: in Hamburg
Branche: Unternehmensberatung
Ihre Aufgaben:
- Erstellung eines Business Continuity Maßnahmenkatalogs: Durchführung von Workshops mit LOB Managern zur Aufnahme von fachlichen Notfallmaßnahmen zu Geschäftsprozess-Störungen
- Konsolidierung und Überführung von Maßnahmen in eine Notfallmanagement-Software
- Mitarbeit in der Cutover-Vorbereitung eines SAP-Einführungsprojekts (u.a. Definition der Verprobung von Notfallmaßnahmen in einer Generalprobe)
- Planung, Vorbereitung und Initiierung einer firmenübergreifenden Hypercare-Organisation im Rahmen eines SAP-Einführungsprojekts (u.a. Definition von Rollen/Verantwortlichkeiten, Abläufen, Gremien, Vorbereitung von Arbeitsmitteln und Koordination der Personaleinsatzplanung)
- Abstimmen von Anforderungen und Rahmenbedingungen mit den beteiligten Stakeholdern
- Konzeption und Dokumentation der Hypercare-Vorbereitung
- Verprobung der Hypercare-Organisation im Rahmen einer Generalprobe
- Koordination der Hypercare-Phase als hauptverantwortlicher Hypercare-Manager (in enger Zusammenarbeit mit dem Projektauftraggeber, dem Projektleiter und den Cutover-Managern)
Ihre Qualifikation
- kommunikationsstarker Moderator, Organisationsarchitekt und Change Manager
- Umfangreiche Berufserfahrung im komplexen IT-Umfeld und in IT-Großprojekten, Service Delivery Expertise
- Erfahren in der Planung und Gestaltung von Aufbau- und Ablauforganisationen im Bereich Cutover/Hypercare/Service Delivery & Transition Management
- Erfahrung im Handelsumfeld
- Erfahrung im Risikomanagement und Business Continuity Management
- SAP-Background und –Projekterfahrung
- ITSM / ITIL-Background
Skills:
- IT-Berater
- Projektleiter