Supportmitarbeiter - Ordermanagement (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Bearbeitung und Überprüfung der eingehenden IT-Hardwarebestellungen
• Enge Zusammenarbeit sowohl mit der IT-Stelle des Kunden als auch mit anderen internen Abteilungen
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister
• Reklamations- und Problembearbeitung (telefonisch, Ticketsystem)
• Pflege der Daten im CRM-System

Erforderliche Kenntnisse
• Kaufmännische Ausbildung in Industrie oder Groß-und Außenhandel
• Alternativ eine ähnliche Ausbildung, idealerweise im Logistik-Umfeld oder der Warenindustrie
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen und Kenntnis von Warenwirtschaftsprozessen
• Know-how im Bestellwesen
• Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und dem Problem-Management mit Kunden

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Arnela Dizdarevic gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Arnela Dizdarevic


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/