Software Bug Manager / Defect Manager (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Durchführung wöchentlicher Meetings sowie Status-Reporting aller offenen Tickets
• Zuordnung und Weiterleitung der Tickets an relevante Fachbereiche
• Erstellung von Statistiken bezüglich Ticketeingang, -ausgang und -weiterleitung zur Sicherung der Transparenz
• Troubleshooting durch Nachverfolgung der Ticketbearbeitung

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sicherer Umgang mit Jira und Excel
• Erfahrung im Softwareentwicklungsumfeld sowie Kenntnisse im Bug oder Defect Management
• Gutes Verständnis für technische Problemstellungen und IT Prozesse

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Duygu Metin gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Duygu Metin


top itservices AG

Tel:
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Web: http://www.top-itservices.com/