Beschreibung
Unser Kunde, ein IT-Dienstleister, sucht ab Dezember Unterstützung durch einen Projektleiter (m/w) mit ausgeprägtem fachlichen Wissen sowie einen Senior Berater (m/w) für ein Transitionsprojekt bei einem Endkunden.In einem Teilprojekt geht es um die sog. Systems in Nutzung-Verfahren.
In den Rechenzentren des Endkunden wird der Betrieb von Anwendungen und Diensten verantwortet, darunter die sog. Systeme in Nutzung, die ca. 200 IT-Anwendungen / Verfahren umfassen.
Der Rz-Betrieb ist durch konsequente Nutzung von durchgängigen, standardisierten Serviceprozessen und einheitlichen Tools nach ITIL Standard organisiert.
Die Server-Landschaften in den Rechenzentren umfassen u. a. (mittels VMWare virtualisierte) IBM Sever (Windows Server oder Suse Linux).
Bezüglich der Systeme in Nutzung werden Maßnahmen zur Softwarepflege und -änderung beauftragt und mittels der im Konzept festgelegten Prozesse umgesetzt.
Eine umfangreiche Organisationsänderung beim Endkunden erfordert zusätzliche Ressourcen und Leistungen für strukturbedingte Anpassungen am IT-System. Dies umfasst eine übergreifende Planung, unter Berücksichtigung von in anderen Projekten bereits vergebenen Aufgaben und Unterstützungsleistungen, zur Gesamtkoordination und Auftragsabwicklung. Die dafür zuständige Projektgruppe verantwortet u. a. das Management und die Planung sowie Durchführung der Veränderungen am IT-System im Zuge der Neuorganisation. Auswirkungen der Neuausrichtung auf das IT-System und die Prozesse werden von der Projektgruppe identifiziert. Die sich aus den Strukturänderungen ergebenden Anpassungen am IT-System und den Prozessen werden geplant und gemanagt.
Aufgaben sind u. a.:
- Analyse und Definition neuausrichtungsbedingter Änderungsanforderungen an die dezentralen Systeme in Nutzung-Verfahren bzw. den Neuaufbau von dezentralen Systeme in Nutzung-Verfahren
- Abstimmung mit den regionalen Management Teams des Endkunden hinsichtlich der Bewertung von Auswirkungen organisatorischer Änderungen auf die dezentralen Systeme in Nutzung-Verfahren
- Abstimmung neuausrichtungsbedingter Anforderungen mit den jeweiligen Bedarfsträgern des Endkunden, den jeweiligen fachlich zuständigen Bereichen, der o. g. Projektgruppe und den zuständigen Bereichen des Endkunden
- Planung und Koordination neuausrichtungsbedingter Maßnahmen wie z.B. Umzüge dezentraler Systeme in Nutzung-Server bzw. komplexe Verlagerung dezentraler Sysetme in Nutzung-Verfahren
- Erstellung und Verfolgung von Aktivitätenplänen
- Überprüfung von Planungen auf Umsetzbarkeit unter Mitwirkung der zuständigen Ansprechpartner auf Seiten des Endkunden und unseres Kunden und ggf. weiterer Parteien
- Initiierung der Erstellung von Lösungsdokumenten sowie von Beratungs- und Umsetzungsleistungen bei den jeweils zuständigen Delivery-Abteilungen gemäß der hierfür vorgegebenen Prozesse
- Beratung hinsichtlich der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften des Gesetzgebers, des Endkunden sowie des Kunden
Das Projektteam für diese Aufgaben wird aus fünf bis sechs Personen bestehen.
Der Projektleiter übernimmt klassische Projektleitungs- und koordinative Aufgaben, benötigt aber einen starken fachlichen Hintergrund.
Must-have-Skills:
- Erfahrung in IT-Transitionsprojekten (Mindestvolumen > 2 Mio. EUR)
- Zertifizierung Service Management: (min. Level V 2) ITIL Foundation
- idealerweise Erfahrung in der Projektarbeit im sicherheitssensitives Umfeld
- Erfahrungen in der Realisierung von IT-Maßnahmen zu IT Sicherheit und Datenschutz
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C2)
- Vorhandene Sicherheitsüberprüfung der Stufe 1 oder die Bereitschaft, eine solche durchführen zu lassen
- Basiskenntnisse in Englisch (lesend)