Beschreibung
SAP IS-U Support Consultant gesucht!Sehr geehrte Damen und Herren,
für unseren Endkunden suchen wir:
Aufgabe:
Konzeptionelle Tätigkeiten:
• Entwicklung von Lösungsansätzen zur Fehlerbehebung/-vermeidung
Kommunikative/koordinative Tätigkeiten:
• Konstruktive, kundenadäquate und aktive Kommunikation gemäß der definierten Kommunikationswege sowie Koordination der Ticketbearbeitung im Rahmen des Ticketprozesses
Operative Tätigkeiten:
• Den 1st und 2nd Level Support umfassende Tätigkeiten mit Schwerpunkt Gerätemanagement, Wechselprozessen und Marktkommunikation
• Fehleranalyse, Fehlerbehebung bzw. Routen der Tickets zur Fehlerbehebung
• Erstellung von Lösungsbeschreibungen
• Erstellung von Testskripten und Durchführung von Funktions- und Integrationstests
• Tracking und Abstimmung von hochpriorisierten Tickets und Langläufern
• Identifizierung von Systemschwachstellen zur proaktiven Fehlervermeidung
• Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse
Skills:
• Energiewirtschaftliche Geschäftsprozesse
• Fachkompetenz
• Methodenkompetenz
• Spezialkenntnisse IS-U
• Spezialkenntnisse Zählerwesen
• Spezialkenntnisse LW
• Analytisches Denkvermögen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Englisch-Grundkenntnisse
Zeitraum: 01.07.2016 bis 31.01.2017
Leistungstage: ca. 120 LT
Projekthauptstandort: Helmstedt
weitere Einsatzorte: Hamburg
Bewerbungsmail:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Norbert Königstein
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Fax:
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de