Beschreibung
Als einer der führenden Bildungsdienstleister in Deutschland supportet, schult und berät die ML Gruppe Kunden in unterschiedlichen Branchen, unabhängig von den jeweilig eingesetzten Systemstrukturen. Dabei stellt die ML Gruppe das Management Know-how für große Projekte in den Vordergrund. Dies versetzt die ML Gruppe in die Lage auch Eigenentwicklungen des Kunden effizient aufzunehmen, zu betreuen und im Weiteren passgenau und individuell zu trainieren.
Für Seminare in Berlin und Wiesbaden suchen wir ab sofort eine/n:
Trainer/in “Kommunikation erlernen”
Ihre Qualifikation:
- Durchführung von Schulungen zum Thema „Kommunikation“ in Polizeibehörden (u. a. auch Kriminalämter)
- Durchführung von Schulungen zum Thema „Kommunikation“ in Bundes-/Landes- und/oder Kommunalbehörden in den zurückliegenden fünf Jahren
Lernziele:
- Kennen der Grundmerkmale von Kommunikation
- Kennen und Verstehen unterschiedlicher Theorien und Modelle zur aktiven Gestaltung einer konstruktiven Kommunikation
- Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten für eine erfolgreiche, wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation
- Sensibilisierung für eine reflektiertes Vorgehen im Konfliktfall
Hierzu sind mindestens die nachstehenden Lerninhalte den Teilnehmern/innen zu vermitteln:
- Aktuelle Kommunikationsmodelle und deren Bezug auf den Arbeitsplatz und den Alltag
-Wie kann ich dafür sorgen, dass Kommunikation gut gelingt und nicht verunglückt?
- Feedbacktechnik für eine konstruktive Kommunikation
- Was ist im Fall problematischer, herausfordernder Situationen zu tun (z. B. Konflikte mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern etc.)?
- Wodurch kommt es zu Konflikten und was kann unternommen werden, um lösungs-orientiert vorzugehen? Welche Strategien gibt es dazu?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns über Ihr Profil sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
ML Gruppe