Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,nachstehend eine Anfrage bei der wir aktuell Unterstützung benötigen.
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir eine Unterstützung (m/w) für folgende Aufgaben:
- Unterstützung des Teams im Umfeld der Kostenverrechnung durch teilautomatisierter Vorbereitung von Verrechnungsmodellen mit Schwerpunkt der Ermittlung der Verrechnungsgrundlage, z. B.
• User-Ermittlung aus verschiedenen Applikationen
• Aufbereitung und ggf. Bereinigung
• Pflege der CRM-Systeme gemäß „Charging“-Prozess
• Bearbeitung von Reklamationen und Routineanfragen
• Kontrolle der Verrechnungsqualität
• Überwachung und Bearbeitung des „Dunning“
• Kontraktpflege
• Unterstützung bei der Planung, Monitoring und daraus abgeleiteten Aktionen
• Unterstützung bei der Steuerung der Kundenzufriedenheit (Datenverwaltung)
• Unterstützung bei rollierendem Forecast
• Projektarbeit - Unterstützung im Projekt Roll Out
Anforderungen
Sehr gute Kenntnisse in Powerpoint , Excel & Word
- Gute Kommunikations-Eigenschaften mit hoher Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige Bearbeitung in wechselnden Tätigkeiten nach eingehender Einweisung
- Gute Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Erfolgsorientierung/Motivation
- Hohe „Lieferzuverlässigkeit“
- Erfahrungen mit SAP BW & SAP CO als Nutzer
Dauer: 6 Monate, geplant sind dann jährliche Verlängerungen
Volumen: so gut wie Vollzeit: 15-20 MT / Monat (Urlaube, Feiertage, ...)
Sprache: Deutsch und Englisch
Einsatzort PLZ 67
Arbeitsbeginn 01.12.2015
Arbeitsende 31.05.2016
Sind Sie aktuell verfügbar und an dem Projekt interessiert, dann senden Sie uns bitte Ihr Profil im Word-Format unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatzes.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Schulz
Partner Manager
IPSWAYS – IPS Projects GmbH
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