Beschreibung
Gegenstand der Leistung ist die vollständige Administration des gesamten IT-Umfeldes
überwacht die Vertragserfüllung und koordiniert den evtl. Einsatz von Spezialisten
Konfiguration von HP ProCurve Switches
Organisation und Verwaltung von ServiceDesk, Lifecyclemanagement, IT-Betrieb allgemein, Dokumentation nach BSI IT-Grundschutz
Kommunikation mit übergeordneten und Partnerbehörden
Fachliche Eignung:
ITIL Foundation v3, PRINCE 2 Foundation