Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit möchte ich Ihnen gerne eine Position als Projektmanager (m/w/d) Omnichannel Business Insights vorstellen. Sollte diese Position für Sie nicht von Interesse sein, können Sie diese E-Mail gerne wieder löschen.
Sofern Ihre Erwartungswerte die Anforderungen für diese Position überschreiten, würde es mich freuen, wenn Sie auch an Ihre Kollegen (m/w/d) denken, die hier eventuell Interesse haben könnten.
Rahmendaten:
- Startdatum: ab sofort
- Einsatzzeitraum: voraussichtlich 3-6 Monate
- Einsatzumfang: Vollzeit (38,5h/Woche)
- Einsatzort: Köln/ Remote
- Arbeitsform: Arbeitnehmerüberlassung
Aufgaben:
- Analyse und Verknüpfung von empirischen Daten unterschiedlicher Quellen, um Erkenntnisse über Kunden zu gewinnen und Beobachtung auf dieser Basis die Business Fragen der internen Stakeholder
- Tracking, Messen und Analysieren von Kundenzufriedenheit im omnikanalen Umfeld und Analyse der Customer Journey der Kunden
- Einsatz für eine datengesteuerte Unternehmenskultur und Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen und Analyseeinheiten
- Parallele Leitung unterschiedliche Customer-Insight-Projekte vom Briefing-Gespräch bis zur Implementierung der Insights in die Organisation
- Einsatz überzeugender Datenvisualisierungen, um die Entscheidungsfindung zu optimieren
Ihr Profil
- Studium Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Mathematik, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Psychologie, Markt- und Medienforschung oder einer verwandten Disziplin
- drei Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Consumer Researcher oder Data Analyst mit empirischem Hintergrund
- Umfangreiche Methoden- und Statistikkenntnisse und sichere Anwendung
- Erfahrung im Bereich qualitativer und quantitativer Forschung, idealerweise in einem Institut
- Fundierte Erfahrung im Management und komplexen Projekten mit unterschiedlichen Stakeholdern und in der Steuerung mehrerer Projekte gleichzeitig
- Ein ausgezeichnetes analytisches Gespür, Leidenschaft für agiles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute MS-Office, gute Englisch-Kenntnisse und ausgeprägte Teamorientierung
- Ein hohes Maß an Proaktivität, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung sowie ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umfang mit strukturierten Daten in relationalen Datenbanken, üblichen Office-Formaten (z.B. Excel, Access) oder mit Textdateien (z.B. XML oder CSV)
Gerne bin ich bereit Ihre Fragen zu dieser Position zu beantworten und freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie mir im Vorfeld Ihren CV in Word Format, Ihren Tages- oder Stundensatz für diese Position. Sowie eine kurze Information inwiefern Sie die Anforderungen abdecken. Sollten Sie für das Projekt in Frage kommen, werde ich mich rechtzeitig bei Ihnen melden.
Bitten beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuelle Situation gezwungen sind aus dem Home Office zu arbeiten. Es kann daher teilweise zu technischen Überlastungen und Störungen kommen. Am besten erreichen Sie mich aktuell per Mail und ich melde mich telefonisch bei Ihnen zurück.