Experte Service Management (m/w/d)

Beschreibung

Aufgaben:


Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Experten Service Management im Automotive-Bereich:



Ihre Aufgabe im Detail:

+ Erstellung eines Service Management Katalogs aus den Requirements der Fachabteilungen.



Projekt-Nr.:
62552

Projekttitel:
Experte Service Management (m/w/d)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D4

Starttermin:
September 2020

Dauer:
7 Monate ++

Anforderungen:


+ Erfahrung in den gängigen am Markt üblichen Tools

+ Erfahrung in ITIL

+ Erfahrung in der Erstellung eines Service Management Katalogs im Zuge Requirement Engineering

+ Erfahrung in der Strukturierung von Projektaufgaben

+ Automotive-Erfahrung

+ Deutsch verhandlungssicher und Englisch fließend in Wort und Schrift

+ Kenntnisse im Bereich SLA (Service Level Agreements) und OLA (Operation Level Agreements) wünschenswert

+ Erfahrung im Requirement Engineering wünschenswert



Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.


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