Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Professionelles Erstlösen von IT Störungen der EnBW Kollegen bei eingesetzten Geschäftsapplikationen und gegebenenfalls zielgerichtete Weiterleitung in den Second-Level
- Aktive Anwenderunterstützung in der Nutzung des modernen digitalen Arbeitsplatzes und Befähigung der Anwender im Umgang mit Kollaborationsmöglichkeiten
- Proaktive redaktionelle Aufbereitung und digitale Bereitstellung von Lösungsvorschläge in Selbst-Hilfe-Portale, Knowledge Base und selbstlernende Systeme
- Aktive Beteiligung an der Verbreitung von Wissen in digitalen Communities
- Bedienung diverser Supportkanäle wie beispielsweise Telefon, Chat und Foren
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-spezifische Berufsausbildung mit mehrjähriger fundierter Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Win 10 und Office 365 for Business sowie mit allen eingesetzten MS-Applikationen
- Breites fundiertes IT Wissen sowie Selbständigkeit beim Lösen von Kollaborationsthemen
- Kommunikationsstark im anwendungsgerechten Darstellen und Vermitteln komplexer Sachverhalte
- Leistungsorientiert mit Begeisterung für neue Herausforderungen
Ihre Chance
- Umfassendes Training in Ihrem Verantwortungsbereich
- Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und hoher Mitarbeiterorientierung
- Ein modernes, komfortables Arbeitsumfeld unter Einsatz moderner Technologien und Arbeitsmittel
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Johannes Dittrich. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Johannes Dittrich gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Herr Johannes Dittrich
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/