Beschreibung
Für unseren Kunden in Baden-Württemberg suchen wir ab sofort einen Prozessmanager IT Service Management (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Optimierung der IT Service Management Prozesse für das Availability & Continuity Management
Ihre Qualifikation:
- Fundierte Kenntnisse in den IT Service Management Prozessen Availability & Continuity Management
- Umfangreiche ITIL (ITIL Expert) bzw. ISO 20000 Kenntnisse
- Guter Marktüberblick über moderne Monitoring Lösungen, insbesondere im Kontext von hybriden Cloud und On Premise Lösungen