Beschreibung
Für unseren Bankkunden in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab Februar 2020 einen Koordinator in der Projektkkommunikation (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Koordination und Kommunikation mit Kunden und allen relevanten Stakeholdern
- Koordination von Workshops
- Erstellung von weiteren Teilen der Inforeihe zur CSDR sowie weiteren projektrelevanten Informationen
- Beratung beim Platzieren neuer Services zur CSDR
- Prozessberatung und Beratung zu fachlichen Lösungen für Kunden
- Aktualisierung der FAQ
- Weiterentwicklung des Kommunkationskonzeptes des Projektes
- Einbringen von Ideen der Kunden in das Projekt, bearbeiten von Anforderungen
- Bei Übernahme der Teilprojektleitung: Verantwortliches Steuern und koordinieren der gesamten Kundenkommunikation auf der Schnittstelle zwischen Kunden – Projekt und Kundenmanagement
Ihre Qualifikationen:
- Mehrjährige Projekterfahrungen mit Wertpapierservices
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Projekterfahrung aus Projekten mit Kundenbeteiligung und zu agilen Methoden gewünscht, jedoch keine zwingende Voraussetzung
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office