Beschreibung
Aufgaben:Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Projektleiter und Berater für die Implementierung eines ITSM-Tools (für Incident, Change, Problem, Asset, LizenzManagement).
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
+ Beratung und Projektleitung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung der Implementierung eines ITSM-Tools
+ Erstellung von Anforderungsanalysen, Ausschreibungen und Implementierung des ITSM-Tools
+ Definition und Abbildung von KPIs zu ITServiceprozessen im ITSM-Tool.
Projekt-Nr.:
56607Projekttitel:
Projektleiter und Berater für die Implementierung eines ITSM-Tools (m/w/d)Stellentyp:
freiberuflichEinsatzort:
D7Starttermin:
Juli 2019Dauer:
bis Ende 2019, 50-60 PTAnforderungen:
+ Erfahrung in Erstellung von Anforderungsanalysen, Ausschreibungen und Implementierung von ITSM-Tools
+ Erfahrung in der Definition und Abbildung von KPIs zu ITServiceprozessen in ITSM-Tools
+ Konsolidierungserfahrung/ Migrationserfahrung von bestehenden dezentralen ITSM Tools & Prozessen
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
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