Westhouse Job:  Client Account Manager (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

 Client Account Manager (m/w/d)

Rahmeninformationen
Referenz:180576
Einsatzort:Frankfurt am Main
Starttermin:02.11.2026 / asap
Arbeitszeit:Vollzeit 39 Stunden pro Woche
Dauer:30.10.2027
Sprachen:Deutsch und Englisch

Ihre Qualifikationen
- Erfahrung in der Kundenberatung bei einem Finanzinstitut oder einer Investmentfondsgesellschaft mit Schwerpunkt Privat- und Großkunden
- Erfahrung im Aufbau und der Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie in der Kundenbindung
- Fundierte Kenntnisse von Anlageinstrumenten, alternativen Investments und den Kapitalmärkten
- Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder ein einschlägiges Hochschulstudium wünschenswert
- Ausgeprägte Verhandlungsstärke, Serviceorientierung, Kundenfokus und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kreativität bei der Umsetzung von Kundenbindungsinitiativen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen/nationalen Kunden

Ihre Aufgaben
- Aufbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie bedarfsgerechte Beratung
- Neben dem Business-Developer fungieren Sie als primärer Ansprechpartner für die Kunden
- Identifizierung und Umsetzung von Cross-Selling-Möglichkeiten, Zusammenarbeit mit Kunden zur Erweiterung des Dienstleistungsangebots und Unterstützung von Cross-Selling-Initiativen
- Durchführung gezielter Outbound-Anrufe nach Veranstaltungen und Webcasts
- Betreuung verschiedener Kundengruppen im Finanzdienstleistungsbereich
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices
- Selbstständige Betreuung ausgewählter Tier-3-Kunden im Privatkundensegment
- Unterstützung in allen Bereichen der Wertschöpfungskette
- Organisation und Unterstützung von Kundenveranstaltungen, insbesondere am Standort Frankfurt
- Weiterentwicklung bestehender Kundenformate und Einführung neuer Prozesse zur Steigerung der Kundenbindung
- Selbstständige Verwaltung von Abwicklungsplattformen (dwp, FNZ usw.).
- Sicherstellung der Verwaltung und Betreuung von Altersvorsorgeplänen (Riester / Basisrente und Altersvorsorgedepot)

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihr Ansprechpartner:
Orya Pakta
***@***.com
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