Beschreibung
Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)Support Techniker für Konferenzraumtechnik
Beginn: a.s.a.p. / Dauer: 12 Monate / Ort: Köln 100 % vor Ort / Projekt-ID: 5012
Unser Kunde ist ein führendes Medienhaus mit Milliardenumsätzen im Bereich Bewegtbild und über 3.500 Mitarbeitern an mehr als 10 Standorten in Deutschland. Als Support Techniker für Konferenzraumtechnik sind Sie in einem bestehenden Team für die Behebung von Störungen, Unterstützung der Anwender, sowie der Wartung und Instandhaltung von Konferenz- und Medientechnik verantwortlich.
Ihre Aufgaben:
-Behebung von Störungen im Bereich Konferenzraum-, Medien- und Netzwerk Technik
-Incident Management von Störungstickets und Anrufen
-Unterstützung der Anwender bei der Nutzung oben genannter Technik, sowie Microsoft Teams, Microsoft 365, LAN/WLAN, Videokonferenzsysteme etc.
-Kontinuierliche Wartung und Instandsetzung der Technik in einer Vielzahl von Konferenzräumen
-Kommunikation mit Anwendern, VIP Support
-Aufbau von Audio- und Videotechnik
-Dokumentation in Wiki System
Ihr Profil:
-Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker, Informatikkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
-Praktische Erfahrung im technischen IT Support
-Idealerweise Erfahrung im Support von Konferenztechnik und Kollaborationslösungen
-Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft 365, Teams etc.
-Freude an der Kommunikation mit Anwender sowie Interesse an Konferenzraumtechnik etc.
-Sehr gute Kenntnisse mit gängiger IT Netzwerktechnik
-Konfliktfähig, lösungsorientiert mit „Hands-On-Mentalität“
-Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse
-Dieses Projekt können wir ausschließlich in Arbeitnehmerüberlassung besetzen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Tim Lemmermann
Recruitment & Talent Akquisition
www.varius-it.com