Beschreibung
Aufgabe:- Statuskontrolle der IT-Systeme und IT-Services im Operations Center
- erfassen von Ausfällen und Einleitung von Eskalationen
- Dokumentation von Ausfällen im Helpdesk System
- verantwortlich für die termingerechte Erstellung und Abgabe von vordefinierten Reports
- mitverantwortlich für die IT-Kapazitätsplanung
Anforderung:
- technische Ausbildung oder technisches Studium mit großem Interesse an Informationstechnologie
- Grundkenntnisse der IT, ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse
- Konfliktfähigkeit, Souveränität in Stresssituationen
- zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise
Umgebung/Sonstiges:
- Vollzeit vor Ort
Beginn: ab sofort
Dauer: nach Vereinbarung
Branche: Industrie