TOM Experte (m/w/d)

Rahmenbedingungen

• Start: 03. November

• Ende: zunächst 3 Monate, mit Option auf Verlängerung

• Auslastung: 100 %

• Abrechnung: Time & Material

• Stundensatz: Bitte All-In-Stundensätze angeben

• Einsatzort: überwiegend Remote, anteilig vor Ort für Workshops und einzelne Abstimmungstermine

• Sprache: Deutsch

Aufgaben

• Konzeption und Ausarbeitung eines Target Operating Models (TOM) für die zukünftige Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT-Lieferorganisation.

• Analyse der bestehenden Zusammenarbeit und Entwicklung eines klaren Zielbilds für Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen.

• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Workshops mit Fachbereich und IT.

• Entwicklung zentraler TOM-Artefakte wie RACI, Governance- und Entscheidungsmodell sowie Eskalations- und Abstimmungsprozesse.

• Definition von Gremien-, Kommunikations- und Schnittstellenstrukturen.

• Managementgerechte Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse inklusive Handlungsempfehlungen.

• Unterstützung bei Projektsteuerung, Fortschrittsverfolgung und Stakeholder-Kommunikation.

Must Haves

• Erfahrung in der Entwicklung und Ausarbeitung von Target Operating Models.

• Erfahrung in der Gestaltung von Zusammenarbeitsmodellen zwischen Fachbereichen und IT, insbesondere bei unterschiedlichen Rollenverständnissen hinsichtlich Verantwortung, Steuerung und Leistungserbringung.

• Methodenkompetenz in der Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Workshops.

• Erfahrung im Stakeholder-Management und im Ausgleich unterschiedlicher Interessen.

• Fähigkeit zur adressatengerechten Erstellung und Aufbereitung von Managementunterlagen.

Nice to Haves

• Erfahrung aus großen Transformations- oder Organisationsvorhaben.

• Erfahrung aus Projekten im Automobilclub-Umfeld.