Beschreibung
Projektbeschreibung:Das Frontoffice ist Bestandteil des SolutionTrains "OuterSpace". Die Solution umfasst ca. 120 MitarbeiterInnen, welche sich primär mit MsDynamics (Customer Service) als CRM System und digitalen Kundenkanälen beschäftigt. Als Solution betreiben wir mit bald 3700 NutzerInnen und 70 Millionen Geschäftspartnern die weltweit größte MsDynamics Ausprägung im Bereich Customer Service. In diesem Kontext benötigen wir externe Beratung für die Themen Testkoordination und Testmanagement.
Ziel des Projektes ist die initiale Ausarbeitung eines ganzheitlichen Testkonzeptes sowie dessen Einführung. Darüber hinaus sollen die ersten Releases in diesem Kontext koordiniert und mit höchster Qualität ausgeliefert werden. Ein weiterer Teil des Projektes besteht in der Weiterentwicklung der Testautomation mit der bereits etablierten Lösung "Toska".
Aufgabenbeschreibung:
Testkoordination
Entwicklung eines übergreifenden Testkonzeptes für die Solution
Sicherstellung der Testvorbereitungen unter Einbeziehung aller Fachbereiche und Nutzergruppen
Koordination der zeitgerechten Testdurchführung und Fehlerbehebung
übergreifende Koordination von Testfällen zwischen Solution Trains, DSOs, Fachbereichen, diversen SPOTs und dem Bereich Stella
Steuerung und Koordination des Defektmanagements anhand definierter KPIs
Beratung bei der fachlichen Bewertung von Fehlern und bei der Definition von Workarounds
Bindeglied zwischen den Fachbereichen und den Squads im Frontoffice und der Testautomations-Plattform
Konzeption/Definition der technischen Anforderungen an die Testautomation
Identifizierung von Änderungsbedarfen durch Release-Auslieferungen an bereits automatisierten Testfällen und Spezifikation der Anpassungsbedarfe für das Testautomationsteam
Identifizierung von sinnvollen neuen Testfällen zur Automation und Spezifikation/Aufbereitung der Testfälle für das Testautomationsteam
Nachhalten und Abnahme der Umsetzungen des Testautomationsteams
Einplanung und Kontrolle der Testautomationsläufe auf den Instanzen
Anforderungen:
Nachweisbare Erfahrung in der Erstellung von Testkonzepten
Nachweisbare Erfahrung in der Koordination der zeitgerechten Testdurchführung und Fehlerbehebung sowie TEstfällen zwischen diversen Fachbereichen
Nachweisbare Erfahrung in der Testautomatisierung
Reisebereitschaft muss vorhanden sein
Deutsch in Wort und Schrift (Mindestens Level C1)
Englisch in Wort und Schrift
Kommunikativ
Teamplayer
Kreativ
Auslastung: Vollzeit, remote aber auch flexibel mit gelegentlicher deutschlandweiter Reisebereitschaft!
Bewerben Sie sich bitte mit einem deutschen CV im Word-Format unter Angabe eines Tagessatzes für vor-Ort und Remote!
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Coming soon!