Beschreibung
Aufgabe:- Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsplänen und –listen
- Neugestaltung und Kalkulation von Servicekatalogen mit Preismatrizen
- Automatisierung von Projektreporting ggü. Teamleitung, Projektleitung und Management
- Automatisierung der Erstellung von Kundenanschreiben und Preisblättern
- Pflege und Fortentwicklung von Office-Tools
Anforderung:
- Gute fachliche und technische Kenntnisse und Erfahrungen in MS Office, insbesondere Excel und Word, optimaler Weise auch in Makrounterstützung sowie in MS CRM 2013
- Tiefes IT-Verständnis von der Softwareentwicklung bis hin zum IT-Servicemanagement
- Sicheres, verbindliches Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
- Didaktische Kompetenz zur Einweisung von Unterstützungskräften in toolgestützte Prozesse
Wünschenswert:
- Erste Erfahrung im öffentlichen Dienst oder behördennahem Umfeld
- Zertifizierung im Projektmanagement
Umgebung/Sonstiges:
- Einsatz erfolgt Vollzeit vor Ort
- vor Einsatz erfolgt eine Sicherheitsüberprüfung
Beginn: asap
Dauer: Ende 2018
Branche: Öffentlicher Dienst