Beschreibung
wir suchen für ein Projekt bei unserem Kunden eine/n(Teil-) Projektleiter (m/w/d) IP-Telefonie
Referenznummer: 7304
Aufgaben:
Zur Unterstützung unseres Kunden Vollzeit vor Ort in München suchen wir einen (Teil-)Projektleiter (m/w/d) im Bereich IP-Telefonie.
Ziel des Projektes ist die Umstellung der aktuellen ContactCenter Lösung auf ein IP-Telefonie System für ca. 900 Agenten.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Einführung des neuen IP-Telefonie Systems
- Unterstützung im Betrieb des OpenScape ContactCenters als Teil des Service
- Mitwirkung bei der Aufnahme und Umsetzung von zusätzlichen Anforderungen
- Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
Der ideale Kandidat bringt bereits einschlägige Erfahrungen im Telekommunikationsumfeld sowie dem Projekt- und Rolloutmanagement mit.
Anforderungen:
must-have:
- Sehr gute Erfahrungen in der Planung, Realisierung und Monitoring von VoIP- und UC-Lösungen
- Kenntnisse in der Einführung und im Betrieb von Unify OpenScape ContactCenter
- Know-How in folgenden Bereichen: VoIP, SIP, RTP, Telefonie-Routing, Codecs, HP Service Manager
- Erfahrungen mit Verschlüsselung und Sprachaufzeichnungslösungen
- Kenntnisse in der Erkennung und Behebung von Plattform- und Signalisierungsproblemen
- Erfahrungen mit WAN-/LAN-Infrastrukturen
- gute Englischkenntnisse
Umfeld:
Telekommunikation, IP Telefonie, VoIP, UC, CMP, DLS, CC Manager, ASEKO Masterplan, Unify OpenScape ContactCenter, SIP, RTP, Routing, WAN, LAN, Infrastruktur, HP Service Manager
Start: Mitte April
Dauer: 12 Monate
Einsatzort: München
Für Ihre Bewerbung und weitere Informationen nutzen Sie bitte diesen Link:
https://goo.gl/e9T5Er
Ihr Kontakt bei uns:
Kirsten Kraft
Recruiter
Contractor Consulting GmbH
Adams-Lehmann-Str. 56
80797 München
Tel:
Email:
https://www.contractor.de
- we love to connect experts
Registergericht: Amtsgericht München, HRB 187777
Geschäftsführung: Alexander Ulrich
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.contractor.de/contractor/impressum/#ds
(inkl. Ihrer Betroffenenrechte unter §§ 1 Abs. 2, 2 und 8)
Impressum: https://www.contractor.de/contractor/impressum/