Beschreibung
Zur Unterstützung eines Kundenprojekts suchen wir eine(n)Technical Operations Specialist/Network Administrator
Leistungsbeschreibung:
Remote-Betrieb und Konfiguration von Netzwerk Komponenten (Schwerpunkt Data Center Routing & Switching)
Bearbeitung von Tickets im Incident-, Change- und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support.
Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten, Erarbeitung von Solution Designs und Konzepten sowie Erstellung von Projektplänen
Dokumentation und Prävention von Störungen in komplexen Systemumgebungen.
Auswertung von Traces und Logfiles zur Fehleranalyse sowie fachliche Unterstützung im Eskalationsmanagement
Tools&Technologien:
Das Projekt wird vorwiegend in Cisco Umgebung abgewickelt – v.a. Cisco Switches der Catalyst Reihe (Cat 29xx, 37/38xx, 45/49xx, 65xx, Cisco ASA, Cisco19xx, Cisco39xx).