Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden aus dem Raum Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Start kann auch im Juli oder zum 01.08.2017 erfolgen) für die Standorte Ulm oder Friedrichshafen einen Technical Engineer 3rd Level Support MS Active Directory / Exchange (m/w).
Aufgaben:
* Mitarbeit in einem Projektteam für verschiedene Microsoft Technologien: +++ Relevante Technologien im Detail … +++ Windows Server, DNS, Domain Controller, Active Directory, Multiforest Domains, Trusts, Sites & Services, ADLDS Instanzen/ LDAP, AD Objekte/ Service- und Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien/ GPOs, Domänenintegrierte Zertifikatsdienste, Single Sign On Lösungen, Distributed File Services, etc. +++ Exchange, SMTP Routing, Sender Based Routing, Classification/ Condition Based Routing, Message Classification, Delegation Model/ RBAC, Data Loss Prevention, Archive/ Exchange Archive MBX, Transport Agent/ Rules, content/ recipient Filtering, Backupless operation, DAG/ LAG DB copies, Federation Service, etc. +++ Optionale Spezialthemen FIM, Ping Identity, Ironport, Loadbalancer +++
* Installation und (vorübergehender) Betrieb dieser Technologien
* Administrations- und Konfigurationsaufgaben
* Lösung von komplexen Fehlerfällen
* Technischer Ansprechpartner für Projektleitung, Kollegen und Kunden
* Unterstützung und Anwendung des Change Management Prozesses
* Planung von zugehörigen Change Requests im Rahmen des ITIL Prozesses
* Technische Unterstützung bei anstehenden System Aktualisierungen (in Ausnahmefällen außerhalb der Kernarbeitszeit und am Wochenende – nach Abstimmung)
* Erstellung und Anpassung von Systemdokumentationen
* Überführung von Technologien in den regulären Betrieb
Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
* Sehr gute technische Expertise in IT Umgebungen bezogen auf die genannten Microsoft Technologien (belegt durch Referenzen, idealerweise auch Microsoftzertifizierungen):
o Microsoft Windows Server 2012R2 / Domain Controller
o Microsoft Active Directory / Multi Forest Domains, Domain and Forest Trusts
o Microsoft Exchange 2013
o Basiswissen in Netzwerk-Management und Netzwerk Topologien
o Kenntnisse in Automatisierung und Script Programmierung (PowerShell, VB, Batch)
* Gutes Wissen in ITIL Service Management
* Einschlägige Erfahrung im Enterprise-Umfeld, Arbeitserfahrung in virtuellen Teams gewünscht
* Sicheres Englisch in Wort und Schrift (Projektsprache ist zum Großteil Englisch / Dokumentation erfolgt größtenteils auf Englisch)
* Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Fähigkeiten (Must have)
Englisch, ITIL, MS Active Directory, MS Exchange 2013, Scriptprogrammierung, Windows Server 2012, Windows Server 2012 / R2
Fähigkeiten (Nice to have)
Batch, FIM, Ironport, Loadbalancer, Ping Identity, PowerShell, VB