Beschreibung
Tätigkeit:Für einen unserer Kunden aus der Automobilbranche in Baden-Württemberg suchen wir für einen operativen Einsatz einen IT-Systemsupporter Notes Domino (w/m). Die Aufgaben sind: Systembetrieb und Support eines auf Lotus Notes Domino basierenden Change Management Systems im Bereich Automotive, 1st- Level Supportaufgaben mit Unterstützung eines Helpdesk Systems, 2nd- Level Supportaufgaben und Zusammenarbeit mit Offshore Teams. Rollenbasierte Useradministration mit Lotus Notes Domino Extended ACL, Applikationssupport, Systemadministration, Prozessorientierte Dokumentation (Incidents, Wissens DB, RFCs), Kundenführung, Beratung und Betreuung per Telefonsupport. Erforderliche Kenntnisse: Erfahrungen im Bereich Hotline, Systembetrieb und Release-, Change- und Rollout- Management sind von Vorteil. Technische Anforderungen: Intensive Kenntnisse des Lotus Notes Domino Applikationssupport / Konfiguration, intensive Kenntnisse des Lotus Notes Client Support/ Konfiguration, Java, J2E, Windows XP / 7. Wünschenswerte Kenntnisse: ARS Remedy, ITIL. Gute Englischkenntnisse müssen vorhanden sein. Das Projekt startet ab 01.04.2012 und läuft zunächst ein Jahr. Die Option auf Verlängerung ist gegeben. Bitte bewerben Sie sich unter dem Kennwort " - LND".
Anforderungen:
Englisch, Windows 7, ITIL, Remedy AR System, Windows XP, Lotus Domino, Java, J2EE, Administration/ Support, Dokumentation, Automobilindustrie
Zeitraum:
01.04.2012
Einsatzort: