Support / Workplace Management

BMH Information Technology

Ansprechpartner: Birgit Heinrich
Nähe Koblenz,  Deutschland
Vor OrtFreiberuflichab sofort100% Auslastung

Beschreibung

Im Rahmen eines globalen IT-Integrations- und Workplace-Migrationsprogramms werden derzeit rund 14.000 Geräte in eine neue Microsoft-basierte Umgebung in mehreren europäischen Ländern migriert.Das Projekt konzentriert sich auf die Geräte-Migration, den Endanwender-Support sowie die Hypercare-Aktivitäten, unterstützt durch strukturiertes Onboarding und klare technische Richtlinien.

Projektangaben

• Start: ASAP
• Dauer: ab sofort – langfristig
• Auslastung: Vollzeit, vor Ort
• Ort: Westerwald
• Level: Junior
• Preis: 45-55€/h

Sprachanforderungen

• Englisch: erforderlich
• Deutsch: fließend (Projektsprache)
• Gute Englischkenntnisse sind ausreichend


Hauptaufgaben

• Unterstützung beim Aufbau von Sicherheitsmechanismen (MFA, Gerätezugriff)
• Durchführung von Datensicherungen und Systemchecks vor dem Zurücksetzen von Geräten
• Durchführung von Geräte-Resets sowie automatisierter Bereitstellung über Microsoft Intune
• Unterstützung bei manueller Konfiguration nach der Migration
• Vor-Ort-Support für Endanwender
• Unterstützung der Benutzer bei der Einrichtung und Nutzung von Microsoft Authenticator und Login-Prozessen
• Unterstützung bei Reporting und technischer Dokumentation

Erforderliche technische Fähigkeiten

• Grundverständnis der Microsoft-365-Umgebungen
• Vertrautheit mit Microsoft Authenticator (MFA)
• Grundkenntnisse im Microsoft Admin Center
• Erste Berührung mit Microsoft Intune
• Schulung und Onboarding werden bereitgestellt

Ideales Junior-Profil

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder im Workplace-Umfeld
• Motivation, Endpoint-Management und moderne Workplace-Technologien zu erlernen
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Angenehm damit, vor Ort mit Endanwendern zu arbeiten
• Offen für Reisen und kurzfristige internationale Einsätze

Bei Interesse senden Sie bitte Ihren Lebenslauf in Word an ***@***.de


Mit freundlichen Grüßen
Peter Heinrich
Key Account Manger
BMH Consulting
http://bmh-itservices.de
Ramsacher Straße ***** Weil
Mobil: *****
***@***.de

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