Beschreibung
Für einen Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen SPEZIALISTEN IT-SUPPORT (M/W/D) für den Standort Düsseldorf oder Berlin.AUFGABEN:
* Bereitstellung technischer Unterstützung für Anwender und primäre Anlaufstelle für IT-Anfragen
* Unterstützung auf 1st und 2nd Level-Ebene im IT-Bereich
* Bearbeitung von Tickets und Bereitstellung von Vor-Ort-Unterstützung als Teil des allgemeinen Supports
* Administration der Unternehmensinfrastruktur, einschließlich Azure, M365, Server und Clients
* Übernahme der Verantwortung für die Diagnose von Hardware-, Software- und Anwenderproblemen
* Bereitstellung kompetenter Hilfe für Mitarbeiter bei auftretenden Problemen
* Einrichtung neuer Hardware und Durchführung von Hard- und Softwaretests
* Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Umsetzung von IT-Projekten
ANFORDERUNGEN:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
* Praktische Erfahrungen im IT-Support und in der Wartung von PCs, Netzwerken und Servern
* Umfassende Kenntnisse in Microsoft M365, Azure, Windows 11 und Windows Server 2022
* Idealerweise Erfahrung mit gängigen Helpdesk- und Fernwartungstools sowie mit CAD-Anwendungen
* Vorteilhaft sind Kenntnisse in Skripting, insbesondere PowerShell
* Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse