Sourcing Manager (m/w/d) - CHA10923 - Constaff GmbH

Nordrhein-Westfalen, Essen  ‐ Hybrid

Schlagworte

BMC Remedy Action Request System Automatisierung von Geschäftsprozessen Kundenkommunikation Beschaffungsmanagement Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement

Beschreibung

Liebes Netzwerk,

für unseren Kunden in Essen suchen wir einen Sourcing Manager (m/w/d).

Aufgaben:
• Steuern und kontrollieren von Leitungsbeauftragungen unter Berücksichtigung der internen Richtlinien und Einkaufsstrategie sowie tracken der offenen Anfragen und einleiten und verfolgen von Eskalationen
• Operatives managen von Carriern zur Sicherstellung der Qualität bei der Beschaffung von Übertragungswegen
• Durchführen regelmäßiger Review-Gespräche mit den TOP Carriern persönlich und telefonisch
• Proaktive Kommunikation mit Carriern, Kollegen und Kunden
• Erstellung von Reports zur Analyse von Prozessen
• Kundenkommunikation bei Eskalationen und Anschaltungen
• Eskalationsmanagement und Verbesserung von Vorgehensweisen und Prozessen zur Vermeidung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Automatisierung von Prozessen
• Weiterentwicklung der verarbeitenden Systeme (Remedy / WebOM)

Anforderungen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
• Analytisches Denkvermögen verbunden mit ausgeprägter Handlungsbereitschaft
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Versierter Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
• Sehr gute Deutschkenntnisse


Start: April 2024
Dauer: 18 MM
Ort: D4 Essen
Projekt: #10923
Bewerbungsfrist: 11.04.2024
Link: https://www.constaff.com/projektbeschreibung/?positionID=10923

Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.

Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Beste Grüße aus Heidelberg

Christopher Haas
Teamlead Partner Management
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Hier finden Sie unsere Projektangebote:
https://www.constaff.com/projektangebote

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Constaff GmbH - 100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent.

Langer Anger 3-5
D - 69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
E-Mail:
www.constaff.com
Start
04.2024
Auslastung
100% (5 Tage pro Woche)
Dauer
18 Monate
Von
Constaff GmbH
Eingestellt
05.04.2024
Ansprechpartner:
Christopher Haas
Projekt-ID:
2735931
Branche
IT
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
Einsatzart
40 % Remote
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