ServiceNow Consultant Berechtigungs- & Rollenmanagement (m/w/d) Projekt Nr. 5170
Grey Solutions
Ansprechpartner: Maike Schmitz
Bielefeld, Deutschland
ITServiceNow Security OperationsUmstrukturierungBerechtigungsmanagementServiceNow Kundenservice-ManagementServicenow
Beschreibung
Für einen Kunden suchen wir einen erfahrenen ServiceNow Consultant / Berechtigungsmanagement Experten (m/w/d) zur Unterstützung eines laufenden Umstrukturierungsprojekts.
Projektstart: 01.11.2026, spätestens 01.12.2026
Projektlaufzeit: bis 31.05.2027
Auslastung: bevorzugt 5 Tage / 40 Stunden pro Woche
Mindestverfügbarkeit: 3 Tage / 24 Stunden pro Woche
Einsatzmodell: Hybrid
Einsatzort: Raum Bielefeld
Projektsprache: Deutsch
Projektinhalt
Im Rahmen einer organisatorischen Umstrukturierung soll das bestehende Berechtigungs- und Rollenmodell innerhalb von ServiceNow analysiert, überarbeitet und an die neue Organisationsstruktur angepasst werden. Der Schwerpunkt liegt sowohl auf der fachlichen Konzeption als auch auf der Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und Stakeholdern. Neben fundierter ServiceNow-Erfahrung ist daher insbesondere Erfahrung im Change Management und in der Moderation von Workshops gefragt.
Ihre Aufgaben
- Analyse bestehender ServiceNow-Rollen und der darin enthaltenen Berechtigungen
- Konzeption und Aufbau neuer Rollen- und Berechtigungsmodelle
- Bündelung von Berechtigungen zu sinnvollen Rollen
- Anpassung und Neuzuordnung bestehender Rollen im Zuge der organisatorischen Umstrukturierung
- Abbildung von Bereichen, Standorten, Teams und Verantwortlichkeiten innerhalb des Berechtigungsmodells
- Erstellung und Pflege von Berechtigungsmatrizen, z. B. Bereich ? Funktion ? Rolle ? Berechtigung
- Identifikation und Bereinigung nicht mehr benötigter, redundanter oder überlappender Rollen
- Abstimmung der tatsächlichen Zugriffsanforderungen mit den Fachbereichen
- Durchführung und Moderation von Workshops
- Begleitung des organisatorischen Change-Prozesses
- Berücksichtigung von Segregation of Duties (SoD), Governance- und Compliance-Anforderungen
- Strukturierte Dokumentation von Rollen, Berechtigungen, Verantwortlichkeiten und Vergaberegeln
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und ServiceNow-Verantwortlichen
Must-haves:
- Mehrjährige Erfahrung im ServiceNow Berechtigungs- und Rollenmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Konzeption von ServiceNow-Rollen und Berechtigungsmodellen
- Erfahrung in der Erstellung, Anpassung und Zuordnung von Rollen und Berechtigungen
- Gute Kenntnisse im ServiceNow Role & Access Management
- Erfahrung mit User-, Group- und Role-Zuordnungen innerhalb von ServiceNow
- Erfahrung in der Abbildung von Organisationsstrukturen und Verantwortlichkeiten in Berechtigungsmodellen
- Erfahrung mit Berechtigungsmatrizen und Rollenmodellen
- Kenntnisse in Segregation of Duties (SoD), Governance und Compliance
- Erfahrung mit Rollen- und Berechtigungsanpassungen im Rahmen von Umstrukturierungen
- Sicheres Stakeholder-Management und Erfahrung in der Abstimmung mit Fachbereichen und IT
- Erfahrung in der Moderation von Workshops
- Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentationsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung als Change Manager oder Consultant im ServiceNow-Umfeld
- Architekturverständnis im Bereich Identity & Access bzw. Berechtigungsmanagement
- Erfahrung mit IDneo / FI-Modulen auf ServiceNow
Haben Sie freie Kapazitäten und können unseren Kunden unterstützen oder haben Sie eine Empfehlung für mich? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit der Projektnummer 5170 sowie folgenden Informationen an ***@***.de:
- aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
- maximale Auslastung/Woche insgesamt
- Tagessatz
- aktuelles Profil (idealerweise im PDF-Format)
- Einschätzung zu den geforderten Anforderungen
Wir bearbeiten alle Rückmeldungen und geben immer unser Bestes, uns bei allen Kandidaten (m/w/d) zurückzumelden. Leider ist dies nicht immer möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wenn wir uns innerhalb von 5 Werktagen nicht bei Ihnen melden, gehen Sie bitte davon aus, dass der Kunde sich für einen anderen Kandidaten entschieden hat.
Beste Grüße