ServiceNow Architekt (m/w/d)

Für meinen Kunden bin ich auf der Suche nach einem ServiceNow Architekt (m/w/d).

Aufgaben:

• Erstellung eines Zielarchitekturkonzeptes für die ServiceNow-Plattform unter Berücksichtigung definierter Anforderungen des ITD-Plattformprogramms.
• Erstellung eines CMDB-Zielmodells auf Basis des ServiceNow Common Service Data Model (CSDM).
• Erstellung eines Systemkontextmodells einschließlich Schnittstellenübersicht und Informationsflüssen.
• Erstellung eines Fähigkeitsmodells für die im Scope befindlichen ServiceNow-Funktionen.
• Erstellung eines Fachklassen- und Datenmodells einschließlich CI-Klassen, Stammdatenobjekten und Beziehungsmodellen.
• Durchführung einer dokumentierten Fit-Gap-Analyse zwischen definierten IST-Prozessen und OOTB-Funktionalitäten von ServiceNow.
• Erstellung einer Architekturentscheidungsvorlage für ITSM-, ITAM- und ITOM-Moduloptionen.
• Erstellung eines Governance-Konzeptes einschließlich Architekturprinzipien und Review-Verfahren.
• Durchführung von maximal [Anzahl] Architektur-Review-Terminen zur fachlichen Abstimmung der erstellten Artefakte.
• Erstellung eines Architekturleitfadens für die Nutzung der definierten Standards.

Requirements:

• Sehr gute Kenntnisse mit CMDB structures in ServiceNow, including CSDM, CI-class hierarchy, and data modelling
• Sehr gute Kenntnisse mit ITSM processes
• Mind. 5 Jahre Erfahrung als ServiceNow Architekt

Projekdetails.

• Start: asap
• Laufzeit: 31.12.2026
• Auslastung: Vollzeit
• Remote, ggf. Onsite Termin

Hat das Projekt Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie mir folgendes zu:

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• Stundensatz
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