Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:Einführung eines neuen Produktmodells mit Entkopplung OSS/BSS.
Als Experte Solution Design werden Sie an der Umgestaltung der Festnetz-Prozesse mitwirken: eigenständige Erstellung der Anforderungsanalyse und des Lösungsdesigns für Prozessschritte über mehrere CSOPK-Systeme und deren Partnersysteme, Steuerung der beteiligten System-Analytiker, qualitativ hochwertige Konzeption unter Einhaltung der vorgegebenen Methoden, Identifikation und Analyse von Einflüssen, Risiken, Problemen und zeitnahe Eskalation.
Anforderungen:
Solution Architecture +
Customer Relationship Management Telekom CRM-T ++
Kundenselbstadministration (eCare) ++
Vertriebspartner Portal T-VPP Core ++
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihren Kontakt!