Senior Business Analyst – ServiceNow SPM
SCALETEQ GmbH
Ansprechpartner: Rafael Uecel
remote, Deutschland
ITServiceNow Security OperationsBusiness AnalysisService Portfolio ManagementServiceNow App EngineServiceNow IT-BetriebsmanagementServiceNow Kundenservice-ManagementServicenow
Beschreibung
Rahmenbedingungen:
- Auslastung: 100%
- Remote
- Beginn: Sofort
- Dauer: mind. 6 Monate inkl. Verlängerungsoption
- Sprache: Deutsch und Englisch
Aufgaben:
- Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning (EAP)
- Planung, Durchführung und Moderation von Workshops zur Erhebung, Konkretisierung und Priorisierung von Anforderungen
- Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der ServiceNow-SPM-Standardfunktionalitäten mit dem Ziel, kundenspezifische Anpassungen möglichst gering zu halten
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien für agile Entwicklungsteams
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und relevanten Stakeholdern
- Sicherstellung eines einheitlichen Verständnisses der fachlichen Anforderungen zwischen Business und IT
- Fachliche Begleitung von Tests, Reviews und Abnahmeprozessen
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten
- Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der folgenden ServiceNow-SPM-Bereiche - MUSS
- Demand Management
- Portfolio Management
- Project Management
- Resource Management
- Enterprise Agile Planning (EAP)
- Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und Management
- Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks, insbesondere Scrum und SAFe
Bei Interesse, senden Sie mir bitte Ihren aktuellen Lebenslauf mit dem frühestmöglichem Startdatum und gewünschtem Stundensatz per Mail zu.
- E-Mail: rafael . uecel AT scaleteq .com