Scrum Master – SAFe / Change Management / ITSM (m/w/d) - 100% REMOTE

iSAX Consulting GmbH
Ansprechpartner: Layner Sayvongsa
Frankfurt a.M.,  Deutschland
80% RemoteFestanstellungStart 11/2026Dauer 2 Monate100% Auslastung

Beschreibung

WICHTIG: Aus Compliance-Gründen können wir für dieses Projekt leider nur festangestellte, sozialversicherungspflichtige Mitarbeitende berücksichtigen!!!
Daher bitten wir Sie, uns ausschließlich Ressourcen anzubieten, die sich bei Ihnen bzw. bei Ihren Subunternehmern (sofern zutreffend) in einem direkten Anstellungsverhältnis befinden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Scrum Master – SAFe / Change Management / ITSM (m/w/d)
Einsatzort: 100% Remote
Projektstart: November 2026
Laufzeit: 2 Projektmonate ++
Auslastung: Vollzeit
Projektsprache: Deutsch

Aufgaben/Anforderungen:
• Durchführung und Moderation von Scrum-Events wie Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospektive
• Fachliche Beratung zur Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen agiler Methoden und Praktiken
• Analyse bestehender agiler Prozessstrukturen und Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen
• Identifikation und Bewertung von Risiken, Problemen und Hindernissen innerhalb der agilen Zusammenarbeit
• Erarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung und Prozessoptimierung
• Methodische Vorbereitung und Begleitung von SAFe-spezifischen Events wie PI-Planning, Inspect & Adapt, System Demo und ART-Sync
• Fachliche Beratung und Austausch mit dem Release Train Engineer (RTE) zur Optimierung von Prozessen und Wertströmen
• Unterstützung und Beratung beim Onboarding neuer Projektmitglieder
• Entwicklung und Dokumentation von Verbesserungsvorschlägen für bestehende Prozesse
• Identifikation und Beseitigung von Hindernissen zur Steigerung der Produktivität der agilen Teams
• Beratung zur Optimierung von Kosten-Dashboards auf Basis von Microsoft Power BI

Muss Anforderungen:
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung als Scrum Master mit Scrum, SAFe und Change Management in IT-Projekten deutscher Großkonzerne, nachgewiesen durch mindestens 2 Projektreferenzen
• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Psychologie, Wirtschaftspsychologie oder Organisationsforschung, nachgewiesen durch einen entsprechenden Studienabschluss
• Mehr als 3 Jahre praktische Erfahrung mit der Dokumentation in GitLab
• Mehr als 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM), insbesondere Incident Management mit Werkzeugen wie der Atlassian-Toolsuite oder ServiceNow, sowie im Prozessmanagement in IT-Projekten deutscher Großkonzerne
• Mehr als 3 Jahre praktische Erfahrung in der datenbasierten Analyse und Optimierung technischer Abläufe unter Einsatz von R oder Go

Soll Anforderungen:
• Praktische Projekterfahrung bei Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) auf Junior-Niveau (bis zu 3 Jahre Erfahrung)
• Mehr als 3 Jahre praktische Erfahrung mit Jira und Confluence, insbesondere bei der Abbildung von Scrum-Prozessen, Erstellung von Jira-Workflows und Dokumentation in Confluence
• Praktische Erfahrung mit Monitoring-Lösungen wie Grafana in IT-Projekten deutscher Großkonzerne, nachgewiesen durch mindestens 1 Projektreferenz
• Erfahrung in der Anwendung von Design-Thinking-Methoden zur strukturierten Identifikation von Nutzeranforderungen und Entwicklung innovativer Lösungsansätze, nachgewiesen durch mindestens 1 Zertifikat


Sie bringen die geforderten Kenntnisse mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte mit Info zu Ihrer genauen Verfügbarkeit, CV und Ihrem All-In Stundensatz.

Besten Dank im Voraus.

Referenznummer: 13057

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