Beschreibung
Im Rahmen einer DIREKTVERMITTLUNG suchen wir für unseren Kunden am Standort BREMEN einen SAP-SUPPORTER (M/W/D), der Freude daran hat, den Kunden bei ihren SAP-Herausforderungen zu helfen.BENEFITS:
* Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub
* Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen
* Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
* Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur
AUFGABENGEBIET:
* Remote- und Telefon-Support im SAP-Umfeld
* Diagnose und Lösung von SAP-spezifischen Problemen
* Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports
* Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von SAP-Anwendungen
* Dokumentation von Support-Tätigkeiten und Kundenanfragen
ANFORDERUNGSPROFIL:
* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
* Kenntnisse im Support von SAP-/ERP-Systemen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
* Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
* Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung