Beschreibung
Die BFI Informationssysteme GmbH ist ein seit 1998 deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Zusammen mit namenhaften Kunden der Industrie realisieren wir spannende Projekte im Bereich der Informationstechnologie und Engineering.Zur schnellst möglichen Unterstützung suchen wir SIE als
SAP Support Mitarbeiter (m/w)
für den Standort Rehau zur Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt!
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Ihre Aufgaben:
- 2nd Level Modulsupport im Bereich SAP (CRM, HR, ERP, ...)
- Bearbeitung eingehender Incidents / Requests als Ticket vom HelpDesk im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements
- Sicherstellung eines bestmöglichen Standards im Kundenservice hinsichtlich Reaktions- und Lösungszeiten sowie einem Höchstmaß an Kundenfreundlichkeit und verständlicher Beratung
Ihre Anforderungen:
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT sowie erste Berufserfahrung
- Erfahrung im 2nd Level Support von SAP Modulen
- Kenntnisse im Betrieb von SAP-Systemen
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Sie finden Ihr Profil in den genannten Anforderungen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an
Ihre Bewerbung sollte enthalten: Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse, Ihre Verfügbarkeit und eine Gehaltsvorstellung.
Wachsen Sie mit uns!