Beschreibung
Für einen Auftrag bei unserem Vertragspartner suchen wir derzeit nach einem SAP Applikationsmanager Frontend (m/w/d).Standort: Nürnberg, 80% remote
Zeitraum: ab sofort bis 31.08.2024 + Verlängerung möglich
Stundenkontingent: ca. 600 Stunden
Sprache: Deutsch
Stundensatz vor Ort: 95,00€ und remote: 80,00€
Aufgaben:
• Behebung von Barrierefreiheitsfehlern
• 2nd Level Support
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicestandards inklusive der Gewährleistung der Umgebungsverfügbarkeit und Bereitstellung erforderlicher Berichtsdaten
• Koordination und Durchführung von Änderungsanfragen, einschließlich Aufwandsabschätzung, Risikobewertung, Priorisierung und Erstellung von Aufgaben
• Leitung des technischen Problemmanagements, um nachhaltige und wiederkehrende Probleme zu beheben, sowie Koordination bei der Fehlerbeseitigung und Störungsbehebung
• Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und -sicherung, inkl. der Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen
Profil:
• ITIL Erfahrung, insbesondere IT Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse
• Expertise in Fiori, SAP Netweaver Portal, SAP Marketplace, Notes und SAP Support
• Modul Kenntnisse in HCM, FI oder SRM
• Erfahrung mit Verfahren zum Änderungsmanagements (z.B. ARS)
Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme mit Ihrem aktuellen Lebenslauf.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Banu Jarczak
Recruiting Specialist
ISO Software Systeme GmbH
– Ein Unternehmen der ISO-Gruppe –