Salesforce Solution Architect (m/w/d) - Arbeitnehmerüberlassung / ANÜ
Westhouse Consulting GmbH
Ansprechpartner: Sascha-Marc Machens
Weiden, Deutschland
ITSoftware ArchitectureServiceorientierte ArchitekturSolution ArchitectureEvent-driven ArchitectureSalesforce Sales CloudEvent Driven Architecture
Beschreibung
Salesforce Solution Architect (m/w/d)
Deine Rolle
Warum diese Position spannend ist
Weiden | bis zu 90 % Remote | Vollzeit 37,5h/Woche | Start: ab 15.10.2026 | Arbeitnehmerüberlassung
Referenz: 180156
Für ein großes ERP-/CRM-Transformationsprojekt suchen wir einen erfahrenen Salesforce Solution Architect (m/w/d), der die Weiterentwicklung einer modernen Salesforce-Service-Landschaft aktiv mitgestaltet.
Dabei erwartet dich kein klassisches „Abarbeiten“ von Anforderungen: Du bist dort gefragt, wo Architektur, Integration, Entwicklung und innovative Customer-Service-Lösungen zusammenkommen.
Deine Rolle
Als Salesforce Solution Architect bist du ein zentraler Bestandteil eines agilen ECP-Projektteams und entwickelst die Salesforce Service Cloud unseres Kunden strategisch und technologisch weiter.
Du gestaltest Lösungen, die nicht nur heute funktionieren, sondern auch für die Anforderungen von morgen gerüstet sind.
Dein Verantwortungsbereich umfasst unter anderem:
- Solution Architecture: Entwicklung und Weiterentwicklung der Salesforce-Service-Architektur
- Solution Design: Konzeption moderner Lösungen, z. B. für Case Management und Omni-Channel-Routing
- Integration: Anbindung von Telefonie, Chatbots und weiteren Drittsystemen über REST, SOAP und MuleSoft
- Automation: Automatisierung von Customer-Service-Prozessen mit Salesforce Flows
- Event-driven Architecture: Einsatz von Platform Events, Streaming API und weiteren Salesforce-Technologien
- Development: Umsetzung individueller Lösungen mit Apex, Visualforce und Lightning Components
- Data Management: Planung und Durchführung von Datenmigrationen, Validierungen und Bereinigungen
- AI & Innovation: Mitarbeit an modernen Lösungen rund um Salesforce Agentforce, Voicebots und Agentforce Contact Center
- Documentation: Sicherstellung einer aktuellen und nachvollziehbaren technischen Dokumentation
Du musst nicht jeden Punkt perfekt abdecken. Entscheidend ist, dass du Salesforce-Architekturen verstehst, technische Zusammenhänge beherrschst und Lust darauf hast, komplexe Herausforderungen pragmatisch zu lösen.
Idealerweise bringst du mit:
Salesforce
- Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Solution Architect
- Tiefes Know-how in der Salesforce Service Cloud
- Erfahrung im B2C-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
Integration & Cloud
- Praxiserfahrung mit MuleSoft, REST- und SOAP-APIs
- Verständnis für komplexe Systemintegrationen
- Fundierte Kenntnisse in Cloud Security, Backup & Recovery, Logging und Monitoring
- Know-how in den Bereichen Performance und Skalierbarkeit
Innovation
- Erste praktische Erfahrungen mit Salesforce Agentforce
- Idealerweise Berührungspunkte mit Voicebots und Agentforce Contact Center
- Branchenverständnis für Fashion & Retail und die Abbildung entsprechender Geschäftsprozesse in Salesforce
Mindset
- Du arbeitest gerne hands-on, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Du findest dich schnell in komplexen Systemlandschaften zurecht
- Du kommunizierst proaktiv und arbeitest gerne über Teamgrenzen hinweg
- Du kennst agile Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban
- Du hast Freude daran, technische Themen verständlich zu vermitteln und gemeinsam mit anderen Lösungen zu entwickeln
Warum diese Position spannend ist
Du arbeitest an einem groß angelegten Transformationsprojekt und hast die Möglichkeit, die zukünftige CRM-Landschaft aktiv mitzugestalten.
Moderne Technologien.
Salesforce Service Cloud, MuleSoft, APIs, Event-driven Architecture, Agentforce, Voicebots – hier bekommst du die Möglichkeit, mit einem breiten und modernen Salesforce-Tech-Stack zu arbeiten.
Architektur mit Gestaltungsspielraum.
Du bist nicht nur für die Umsetzung verantwortlich, sondern prägst die technische Richtung und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Flexibilität.
Der Einsatz ist in Weiden angesiedelt, gleichzeitig sind bis zu 90 % Remote-Arbeit möglich.
Agiles Umfeld.
Du arbeitest mit einem engagierten, selbstorganisierten Team und modernen agilen Methoden.
Wenn du Salesforce-Architektur nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten möchtest, freuen wir uns auf dich.
Schick uns einfach deinen aussagekräftigen Lebenslauf/CV in elektronischer Form.
Ansprechpartner:
Justus von Lenthe
***@***.com
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Referenz: 180156