Salesforce Projektmanager (m/w/d) | CRM / Transformation / Rollout / UAT
TestConsulting CC GmbH
Ansprechpartner: Soner Ceremesiz
Remote, Deutschland
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Beschreibung
Für ein laufendes bzw. anstehendes Salesforce-Projekt suchen wir einen erfahrenen Salesforce Projektmanager (m/w/d), der die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Salesforce-bezogenen Projekten bzw. Teilprojekten übernimmt.
Der Schwerpunkt liegt auf der Koordination zwischen Fachbereichen, IT, Salesforce-Entwicklung, externen Dienstleistern und weiteren Stakeholdern. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die sowohl über ausgeprägte Projektmanagement-Kompetenzen als auch über ein gutes Verständnis der Salesforce-Plattform und der damit verbundenen Prozesse verfügt.
Der Salesforce Projektmanager übernimmt die zentrale Steuerung des Projekts und stellt sicher, dass Anforderungen, Termine, Budget, Qualität und Abhängigkeiten transparent gesteuert werden.
- Planung, Steuerung und Koordination von Salesforce-Projekten bzw. Teilprojekten
- Verantwortung für Projektplanung, Meilensteine, Ressourcen, Termine und Projektfortschritt
- Steuerung und Koordination interner sowie externer Projektbeteiligter
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT, Salesforce-Entwicklung, Architektur und externen Dienstleistern
- Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen
- Abstimmung von Anforderungen mit Product Ownern, Business Stakeholdern und technischen Teams
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Projekt-Roadmaps und Release-Plänen
- Planung und Koordination von Salesforce Releases, Deployments und Rollouts
- Steuerung von Abhängigkeiten zwischen Salesforce und angrenzenden Systemen
- Durchführung und Moderation von Projektmeetings, Workshops, Status- und Steering-Terminen
- Erstellung von Projektstatusberichten sowie Management-Reports
- Identifikation, Bewertung und Nachverfolgung von Projektrisiken und Issues
- Durchführung von Eskalations- und Maßnahmenmanagement
- Steuerung von Change Requests und Scope-Änderungen
- Überwachung von Budget, Aufwand und Ressourcenplanung
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Qualitätsanforderungen
- Koordination von Test-, Abnahme- und Go-Live-Aktivitäten
- Abstimmung mit Testmanagement, Entwicklung und Fachbereichen im Rahmen von System-, Integrations- und User-Acceptance-Tests
- Planung und Begleitung von Cutover-, Migration- und Hypercare-Phasen
- Dokumentation von Entscheidungen, offenen Punkten, Risiken und Maßnahmen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Projektleitung, Management und relevanten Stakeholdern
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement
- Praktische Erfahrung in der Steuerung von Salesforce-Projekten oder Salesforce-Implementierungen
- Gutes Verständnis der Salesforce-Plattform und typischer Salesforce-Projektstrukturen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern, Architekten und externen Dienstleistern
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte mit mehreren Stakeholdern und Schnittstellen
- Erfahrung im Anforderungs-, Risiko-, Issue- und Change-Management
- Erfahrung mit klassischen und/oder agilen Projektmanagementmethoden
- Sicherer Umgang mit Projektplanung, Statusreporting und Managementkommunikation
- Erfahrung mit Release-, Rollout- und Go-Live-Planungen
- Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Koordinationsfähigkeiten
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit größeren Salesforce-Transformationen oder internationalen Salesforce-Rollouts
- Erfahrung mit mehreren Salesforce Clouds
- Erfahrung mit Datenmigrationen und Systemintegrationen
- Erfahrung mit komplexen CRM-Landschaften
- Erfahrung mit Schnittstellen zu ERP-, Marketing-, Service- oder Data-Plattformen
- Kenntnisse im Testmanagement und User Acceptance Testing
- Erfahrung im Cutover- und Hypercare-Management
- Erfahrung im Vendor- bzw. Dienstleistermanagement
- Erfahrung mit SAFe oder vergleichbaren skalierenden agilen Frameworks
- Salesforce-Zertifizierungen
- Projektmanagement-Zertifizierungen wie PMI/PMP, PRINCE2, IPMA oder vergleichbar
- Scrum Master-, Product Owner- oder SAFe-Zertifizierungen