Salesforce Business Consultant (m/w/d)
mindsquare AG
Ansprechpartner: Marijke Steinkuhl
OWL, Remote, Deutschland
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Beschreibung
Ausgangssituation:
Für anstehende Salesforce-Projekte wird ein erfahrener Salesforce Business Consultant (m/w/d) gesucht, der Kunden von der ersten Bedarfsanalyse über die Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen bis hin zum durchdachten Lösungskonzept begleitet. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der strategischen Beratung relevanter Stakeholder im Salesforce-Umfeld.
Aufgaben:
- Begleitung von der initialen Bedarfsanalyse bis zum ausgearbeiteten fachlichen Lösungskonzept
- Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen im Rahmen des Requirements Engineerings
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzialen
- Eigenständige Steuerung und fachliche Begleitung von Salesforce-Projekten
- Beratung relevanter Stakeholder hinsichtlich Geschäftsprozessen, Prozessoptimierung und strategischer Weiterentwicklung
- Enge Abstimmung zwischen Fachbereichen und weiteren Projektbeteiligten
- Vorbereitung, Moderation und Durchführung von Workshops und Trainings
- Unterstützung und Koordination im Testmanagement
- Strategische Begleitung der Kunden über einzelne Projektphasen hinaus
- Wissenstransfer sowie fachliche Unterstützung und Weiterentwicklung von Junior Consultants
Anforderungen (Must-Haves):
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Salesforce-Umfeld, insbesondere als Business Consultant, Business Analyst oder fachlicher Consultant
- Fundierte Kenntnisse und relevante Zertifizierungen in mindestens einem der folgenden Bereiche:
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce CPQ
- Salesforce Industry Clouds
- Fundierte Erfahrung im Requirements Engineering
- Erfahrung im Testmanagement
- Erfahrung in der Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Workshops
- Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Trainings
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Optimierung im Salesforce-Kontext
- Erfahrung in der strategischen Kundenberatung und im Stakeholder-Management
- Ausgeprägte Moderations- und Beratungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft für Einsätze im Raum Ostwestfalen-Lippe
Rahmendaten:
- Startzeit: ASAP
- Laufzeit: vsl. 6 Monate
- Auslastung: 3–5 PT/Woche wünschenswert
- Einsatzort: Remote / nach Absprache vor Ort in OWL
- Projektsprache: Deutsch & Englisch