Business Analyst- KI / Dunkelverarbeitung für Versicherungsbranche (m/w/d)
emagine GmbH
Ansprechpartner: Silvija Todorovic
Düsseldorf, Deutschland
VersicherungenKünstliche IntelligenzBusiness AnalysisVersicherungenAnforderungsanalyseRequirements EngineeringRequirements ManagementSoftwareanforderungsanalyse
Beschreibung
Wir, die emagine GmbH suchen für unsere Business Unit Insurance erfahrene Requirements Engineer / Business Analysten (m/w/d). Sie übernehmen die zentrale Rolle als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und unterstützen die fachliche sowie technische Weiterentwicklung bestehender und neuer Prozesse mit besonderem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und KI-basierte Lösungen.
Ziel ist die Optimierung und Digitalisierung der operativen Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit.
Rahmenbedingungen
Start: 12.2026 oder 01.2027
Ende: 4-6 Monate
Einsatzort: remote (80%) /Düsseldorf vor Ort
Aufgaben
- Aufnahme, Analyse und Dokumentation fachlicher Anforderungen aus den Business-Bereichen
- Übersetzung der Fachanforderungen in umsetzbare IT- und Digitalisierungskonzepte
- Steuerung und Moderation von Workshops mit Stakeholdern aus Fachbereich, Operations und IT
- Erstellung von Business Requirements, User Stories, Fachkonzepten und Prozessdokumentationen
- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse
- Unterstützung bei der Einführung innovativer Technologien und KI-Lösungen
- Begleitung von Umsetzungsprojekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live
- Abstimmung mit internen und externen Entwicklungsteams
- Durchführung von Reviews, Abnahmen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
Fachliche Schwerpunkte:
KI & Automatisierung
- Identifikation von Einsatzmöglichkeiten für Künstliche Intelligenz im Versicherungs- und Schadenumfeld
- Definition fachlicher Anforderungen für KI-gestützte Prozesse
- Einführung und Optimierung von KI-Funktionalitäten zur Effizienzsteigerung
Rechnungsprüfung
- Analyse und Digitalisierung bestehender Rechnungsprüfungsprozesse
- Definition von Prüfregeln und Workflows
- Automatisierte Plausibilitäts- und Regelprüfungen
Dunkelverarbeitung (Straight Through Processing)
- Identifikation geeigneter Vorgänge für die automatisierte Verarbeitung
- Entwicklung von End-to-End-Prozessen ohne manuelle Eingriffe
- Optimierung der Prozessqualität und Reduzierung manueller Bearbeitungsaufwände
Versicherungs-Prozesse
- Optimierung von Leistungs- und Serviceprozessen
- Unterstützung bei der Digitalisierung von Kunden-Leistungen
- Verbesserung der Kunden- und Partnerkommunikation entlang der Customer Journey
Muss-Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung als Requirements Engineer oder Business Analyst (m/w/d)
- Nachweisbare Projekterfahrung im Versicherungsbereich
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Organisationen
- Sehr gute Kenntnisse im Requirements Engineering und Prozessmanagement
- Erfahrung in der Erstellung von Fachkonzepten, User Stories und Prozessmodellen
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Deutsch C1 Level
Zuletzt bearbeitet: 22.10.2026