Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre Aufgaben:
Planung, Organisation und Nachverfolgung der Bereitstellung von Datacenter- Services durch den externen Dienstleister
Veranlassung und Koordination angemessener und rechtzeitiger Reaktionen auf Störungen, einschließlich der Einbeziehung erforderlicher Ressourcen sowie die Überwachung und Information über den Fortschritt der Servicewiederherstellung
Managen der von externen Dienstleistern erbrachten Services und Sicherstellung, dass diese gemäß der vereinbarten Standards, Verfahren und Zeitspannen dokumentiert, bearbeitet und geliefert werden
Sicherstellung des operativen Geschäftes
Service Level Monitoring und Eskalationsmanagement
Optimierung der Betriebsabläufe, fortlaufende Verbesserungsmaßnahmen
Verantwortlich für das Service Delivery Committee
Ihr Profil:
Fachhochschulstudium der Informatik und/oder vergleichbare Ausbildung bzw. in der Praxis erworbene gleichwertige Kenntnisse
Fundierte Erfahrung im IT-Sektor (Data Center), einschließlich der Steuerung von Dienstleistern, idealerweise ITIL-zertifiziert
Mehrjährige Berufspraxis in diesem Bereich und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Solide Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT-Vertragsrecht
Ausgeprägte Motivation, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Englisch fließend in Wort und Schrift sowie konversationsfeste Kenntnisse der deutschen Sprache unabdingbar
Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes:
Kerstin Hamester
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: 31.12.2017
Art: Contract