Beschreibung
Aufgabe:Optimierung von SAP-Prozessen
(Schwerpunktmäßig Implementierung sowie Umsetzung)
Mitarbeit im Rahmen der zentralen SAP Versorgung für Verwaltungssteuerung sowie weiterer SAPBasis-Tätigkeiten zum Betrieb der Gesamtlandschaft.
Schwerpunkt liegt hierbei bei der betrieblichen Optimierung und Sicherstellung der Gesamtabläufe des CCoE.
Anforderung:
? Prozesserstellung und ?überwachung SAP > 3 Jahre
? ITIL oder vergleichbare Erfahrungen > 5 Jahre
? Konzepterstellungen für Prüfungen im SAP-Bereich > 5 Jahre
? Einsätze auch außerhalb der Geschäftszeiten (Regelmäßig und nach Anfrage)
SAP
Der Mitarbeiter muss in der Lage sein, die folgenden Aufgabenfelder umfänglich abzudecken. Dabei wird vorausgesetzt, dass das Wissen von SAP-Version 4.6C bis ECC 6.0 reicht. Schwerpunktmäßig muß ein aktuelles Wissen über SAP Zertifizierungen sowie Rechnungshofprüfungen ? Vorgehensmodelle der Prüfungsgesellschaften ? vorliegen.
? Expertenwissen hinsichtlich CCoE ? Prozesse
? Vertieftes Wissen hinsichtlich Coaching von Mitarbeitern betreffend ITIL (oder vergleichbarer) ?Prozesse für SAP-Umgebungen
? Ausgeprägtes Wissen hinsichtlich Servicedesk-Dokumentationsrichtlinien im SAP-Umfeld
? Vertieftes Wissen hinsichtlich Konzepterstellung von Prüfungsabläufen
? Absicherung des technischen Services für SAP-Abläufe unter Vorgabe von Rahmenbedingungen
? Expertenwissen bezüglich der Erstellung von Dokumentationsrichtlinien
? Expertenwissen bezüglich der Erstellung von ARIS-Prozessen
Einsatzrahmenbedingungen
Besondere Fertigkeiten
? Nachweisbare Kenntnisse zu ITIL, ITSM Incident-Management- und Change-Management-Prozessen
? Umfangreiche Erfahrungen bei der Umsetzung und Anwendung von CCoE spezifischen Prozessen
? Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
? Eigenständige Erstellung von Betriebsdokumenten und Prozessbeschreibungen die der CCoE Zertifizierung, bzw. einer Betriebsprüfung Genüge tun.
Umgebung/Sonstiges:
Sonderzeiten außerhalb der Geschäftszeiten sind ausdrücklich erwünscht, bzw. auch gefordert. Hierzu zählen sowohl regelmäßige, wie auch planbare Einsatzzeiten, aber auch Zeiten und Gegebenheiten im Falle von Prüfungen und Jahresabschlüssen, die kurzfristig angekündigt werden müssen.
Beginn: 03.01.2011
Dauer: 30.06.2011
Branche: IT/Beratung