Beschreibung
Operations Specialist (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM
Meine Aufgaben:
- Support: Überwachung von ServiceNow Tickets, Unterstützung der End-User sowie Durchführung des 1st-Level-Supports
- Deployments: Überprüfung von Deployment Requests (Doku, Freigabe…),Freigabe von Deployment Requests, Durchführung Deployments (Autodeployment und Soforttransporte), Manuelle Deployments (z.B. ICM Variablen)
- Housekeeping und Systempflege: z.B. Löschroutinen prüfen, Ordnerverwaltung, Verzeichnisüberprüfung, Anpassung Java-Argumente, Anpassung aufgrund von CRs - Lizenzfileeinspielung
- Security Management/Administration
- Incident Management: Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung, Untersuchung und Eskalation von Vorfällen (Fehlern, Störungen oder Unterbrechungen) im Zusammenhang mit Anwendungen
- Problem Management: Identifizierung von wiederkehrenden Problemen oder Ursachen von Vorfällen und Umsetzung oder Unterstützung von Maßnahmen zur langfristigen Behebung dieser Probleme
- Server-Überwachung und Monitoring: Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Performanceoptimierung: Identifizierung von Engpässen oder Leistungsproblemen in Anwendungen und Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung
Meine Qualifikation
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Erfahrung mit Windows Server bzw. mit Windows Server basierten Applikationslandschaften
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse in der Datenbankadministration, insbesondere im Umgang mit SQL-Server
- Optional: Erfahrung mit Quadient Inspire oder anderen Outputmanagement-Systemen
Meine Vorteile:
- Remote-Möglichkeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
Über uns:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Jana Karina Augenstein
Referenznummer:
Kontakt aufnehmen:
Email: