Onsite & SCCM Supporter (m/w/d) in Düsseldorf (50% OnSite/ 50% Remote) gesucht
NEVOTEC IT-Service GmbH
Ansprechpartner: Tomislav Bukac
Düsseldorf, Deutschland
Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die NEVOTEC IT-Service GmbH unterstützt Systemhäuser und IT-Dienstleister bei der erfolgreichen Realisierung von IT-Projekten sowie bei der Besetzung offener Positionen mit qualifizierten IT-Fachkräften.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell mehrere Onsite & SCCM Supporter.
Projekttitel: Onsite & SCCM Support (m/w/d) in Düsseldorf (50% OnSite/ 50% Remote) gesucht
Start: ab November
Laufzeit: 8 Monate (Beauftragung jeweils immer 3 Monate)
Auslastung: 100 %
Einsatzort: Düsseldorf 50% vor Ort / 50% Remote
Projektsprache: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse
Stundensatz: 40-45,-€/ Allin (je nach Skill)
Stellentyp: Freiberuflich (Freelancer)
Tätigkeiten:
- Unterstützung im Bereich Field Services und Onsite Support
- Durchführung von Supportaufgaben im Rahmen des operativen IT-Betriebs vor Ort
- Unterstützung bei der Administration und Betreuung der SCCM-Umgebung (Microsoft Endpoint Configuration Manager)
- Durchführung einfacher SCCM-Tätigkeiten, insbesondere im Bereich Patch Management auf Onsite-Ebene
- Unterstützung bei der Verteilung und Installation von Software sowie Updates
- Betreuung und Unterstützung der Field-Server-Struktur
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Client- und Serverumfeld
- Durchführung von strukturiertem Troubleshooting im Rahmen des Onsite Supports
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Behebung von SCCM-bezogenen Problemen
- Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support und weiteren Fachbereichen
- Dokumentation durchgeführter Tätigkeiten und Lösungen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Unterstützung der Anwender vor Ort
Qualifikationen:
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Field Services oder Onsite Support
- Grundlegende praktische Erfahrung im Umgang mit SCCM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)
- Kenntnisse im Bereich Patch Management und Softwareverteilung
- Erfahrung mit einfachen administrativen Tätigkeiten in SCCM, keine tiefgehenden Administrationskenntnisse erforderlich
- Grundverständnis von Field-Server-Strukturen
- Erfahrung in der Vergabe und Verwaltung von Berechtigungen
- Gute Kenntnisse im Windows-Client- und idealerweise Windows-Server-Umfeld
- Erfahrung im Troubleshooting und in der strukturierten Fehleranalyse
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit Anwendern und Kunden
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Fachbereichen
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung sowie die Zusendung eines aussagekräftigen CVs bzw. IT-Skillprofils.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.