Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit vier Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Ihre Aufgaben:
Support im Deskside Service
Ticketbearbeitung, IMAC (Install, move add change)
Mac OS und iOS Support
IT-Support und Betreuung von VIP Kunden
Support der kompletten Clientumgebung
fachliches Eskalationsmanagement
Ihr Profil:
technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport
idealerweise Erfahrung im Bereich VIP / Vorstandssupport
idealerweise Erfahrung im Support folgendener Gerätetypen: Notebooks / Desktops, Drucker, Blackberry / IPhone, Tablet-PCs, Videokonferenzanlagen, Beamer
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Win7, Win10 etc.)
Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Softskills:
gepflegtes Äußeres
sicheres Auftreten
Fähigkeit, konzeptionell und priorisierend zu handeln
Fähigkeit zu schnellem Erkennen komplexer Umstände
besondere Fähigkeit zur Selbst- und Aufgabenorganisation, organisatorisches Talent und strukturierte Arbeitsweise
Rahmenparameter:
PKW-Führerschein wird benötigt
Die GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
ein festes Monatsgehalt zzgl. übertariflicher Zulagen (35 bis 40 Std./Woche)
einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Erik Pfaffenroth
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: 1 Jahr
Art: Festanstellung