OnSite Supporter (m/w/d) in Sipplingen vor Ort gesucht

NEVOTEC IT-Service GmbH
Ansprechpartner: David Ahäuser
Sipplingen,  Deutschland
Vor OrtFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate60% Auslastung50,00 € Budget
ITDesktop-PcDesktop-SupportOnline Service ProviderOnsite-supportServiceebeneEinstufung und Unterstützung (Outplacement)Suche (Informatik)OTRSNetzwerk-SupportServicenow

Beschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,
die NEVOTEC IT-Service GmbH unterstützt seit über 12 Jahren Systemhäuser und IT-Dienstleister bei der erfolgreichen Realisierung von bundesweiten IT-Projekten sowie bei der Besetzung offener Positionen mit qualifizierten IT-Experten.
Für eine aktuelle Projektanforderung sind wir derzeit auf der Suche nach qualifizierter personeller Unterstützung mit folgendem Profil:

Projekttitel: OnSite Supporter (m/w/d) in Sipplingen vor Ort gesucht

Start: asap
Laufzeit: bis 31.12.2026
Verlängerungsoption: Ja
Auslastung: 3 Tage die Woche
Einsatzort: 100% vor Ort in Sipplingen
Std. Satz: 40,00 EUR / Allin für die Einarbeitung in Stuttgart, 50,- ALLIN für die Arbeit vor Ort in Sipplingen
Stellentyp: Freiberuflich (Freelancer)

Die Einarbeitung findet für 2-3 Wochen in Stuttgart statt, ansonsten soll die Tätigkeit in Sipplingen erbracht werden.

Tätigkeitfeld:
  1. Aufbau von Arbeitsplätzen, Installation & Konfiguration von PCs
  2. Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des First-Level-Supports inkl. Dokumentation
  3. Ticket-Bearbeitung, Ticket-Aufbereitung und- Weiterleitung
  4. Unterstützung bei der Einrichtung und dem Deployment von Notebooks sowie anderer IT-Hardware gemäß internen Standards

Qualifikationen:
  1. Erfahrung im 1st-Level-Support sowie im Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office 365 und gängiger PC-Hardware.
  2. Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Ticket-Systeme (z. B. ServiceNow, Jira, OTRS oder vergleichbar).
  3. Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung sowie die Zusendung eines aussagekräftigen CVs bzw. IT-Skillprofils per E-Mail.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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