Onsite IT Field Engineer (m/w/d), Hamburg
Ansprechpartner: Agron Fetahi
Hamburg, Deutschland
Beschreibung
Projekt: Onsite-Support Logistikzentrum (Distribution Center) in Hamburg-Billbrook
Zeitraum: 17.11.2026 – 29.12.2026 (ca. 6 Wochen, Verlängerung nicht ausgeschlossen)
Einsatzort: Bredowstraße 34, 22113 Hamburg – 100 % vor Ort
Positionen: 2 Field Engineers im Schichtbetrieb
Ihre Aufgaben
- 1st-/2nd-Level-Support vor Ort für die Endgeräte im Lager- und Produktionsbetrieb
- Troubleshooting von HP LaserJet M612dn Druckern sowie Zebra-Etikettendruckern
- Tägliche Health-Checks der Produktionsdrucker inkl. Reinigung (Staub, Schmutz, Kleberückstände an beweglichen Teilen)
- Fehlerbehebung an Inateck-Bluetooth-Scannern und Honeywell-Scannern
- Support für Samsung- und Lenovo-Tablets, inkl. Pairing von Geräten im Safe Mode
- Netzwerktests am Endgerät (WLAN/LAN, Konnektivität, Latenz)
- Break-Fix-Support, Laptop-Rollout und Asset-Zuordnung (Inventarisierung)
- Unterstützung beim Windows-Autopilot-Enrollment
Ihr Profil
- Praxiserfahrung im Onsite-Support
- Nachweisbare Erfahrung mit Drucker-Hardware (HP, Zebra) und mobilen Scannern im Lager-/Produktionsumfeld
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Intune / Windows Autopilot
- Grundkenntnisse Netzwerk (TCP/IP, WLAN, DHCP) und Android-Geräteverwaltung
- Hands-on-Mentalität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (Ticketing und Dokumentation auf Englisch)