Netzwerkadministrator - Third Level Support (m/w/d) in ANÜ

emagine GmbH
Ansprechpartner: Yuliia Neufeld
Köln,  Deutschland
Vor OrtArbeitnehmerüberlassungab sofortDauer 9 Monate
VerteidigungCisco AsaCisco RoutersCisco VpnNetzwerk-HardwareNetwork SecurityNetzwerkkonfigurationNetzwerkarchitekturNetzwerküberwachungNetzwerkprogrammierungNetzwerk-SegmentierungNetzwerkadministratorNetzwerk-Management-SystemSecurity AdministratorWLAN ControllerCisco AnyconnectNetzwerk-Analyse-ModulFirewallsCisco FirewallsNetzwerk-SupportPalo Alto NetworksNetwork ServerCisco

Beschreibung

Einleitung & Zusammenfassung: Für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer sicherheitskritischen Netzwerk- und Security-Infrastruktur suchen wir einen erfahrenen Netzwerkadministrator für den Third-Level-Support. In dieser verantwortungsvollen Position sind Kenntnisse in Cisco-Netzwerktechnologien und Erfahrung mit Palo Alto-Firewalls unerlässlich, um komplexe Netzwerkstörungen zu analysieren und zu beheben.

Standort: Einsatz 100% vor Ort in Köln
Laufzeit: 9 Monate, mit der Option auf Übernahme im Anschluss
SÜ2: bereits vorhanden oder Bereitschaft, diese zu machen
Arbeitsumfeld: sicherheitskritisches und reguliertes Umfeld
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung, danach Festanstellung

Hauptverantwortlichkeiten:
  • Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen.
  • Administration und Weiterentwicklung von Cisco-Netzwerkinfrastrukturen.
  • Betrieb und Konfiguration von Palo Alto-Firewalls.
  • Durchführung von Root-Cause-Analysen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.
  • Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Netzwerksicherheit.
  • Umsetzung von Konfigurationsänderungen, Updates und Patches.
  • Unterstützung des First- und Second-Level-Supports bei Eskalationen.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Runbooks.
  • Teilnahme an Vor-Ort-Einsätzen und einer geregelten Rufbereitschaft.

Wesentliche Anforderungen:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, informationstechnisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im Third-Level-Netzwerksupport.
  • Fundierte Kenntnisse in Cisco-Netzwerktechnologien.
  • Erfahrung mit Palo Alto-Firewalls.
  • Sehr gute Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, TCP/IP, DNS und DHCP.
  • Erfahrung mit Firewall-Regelwerken, VPN, Netzwerksegmentierung und Security-Technologien.
  • Fähigkeit zur eigenständigen Analyse und Lösung komplexer Netzwerkstörungen.
  • Erfahrung mit Netzwerkmonitoring und Performance-Optimierung.
  • Kenntnisse in VoIP, SINA oder Genua sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit ITIL-basierten Betriebs- und Supportprozessen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Nice to Have:
  • Nachweisbare Third-Level-Erfahrung.
  • Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Köln-Wahn.
  • Reisebereitschaft für Einsätze an weiteren Standorten.
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft.
  • Bereitschaft zur Durchführung einer erforderlichen Sicherheitsüberprüfung.
  • Hohes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein.
  • Erfahrung in sicherheitskritischen oder regulierten Umgebungen von Vorteil.

Persönliche Kompetenzen:
  • Sehr ausgeprägte analytische und technische Problemlösungskompetenz.
  • Selbstständige Bearbeitung komplexer Eskalationen.
  • Strukturierte und dokumentationsstarke Arbeitsweise.
  • Klare Kommunikation mit Supportteams, Spezialisten und Auftraggebern.
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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