Beschreibung
Liebes Netzwerk,für unseren Kunden in Stuttgart suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Clearing / Aftersales Leitstand.
Aufgaben:
• Regelmäßige Übernahme der Rufbereitschaft des Aftersales-Leitstands
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen
• Technische Analyse und Reproduktion von Fehlerbildern
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu identifizierten Problemen
• Dokumentation der Aktivitäten im Rahmen der Lösungsfindung
• Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Einheiten oder Anwender
• Kontinuierliche Überwachung der Störungsmeldungen bis zur Störungsbehebung
• Dokumentation und Reporting gemäß definierter Standards und Methoden
Anforderungen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbarer Abschluss
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung
Start: Januar 2023
Dauer: 12 MM++
Ort: Stuttgar
Projekt: #8550
Projektlink: https://www.constaff.com/projektangebote/?positionID=8550
Bewerbungsfrist: 10.01.2023
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt (attraktive Konditionen).
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Florian Thome
Recruiting Manager
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Hier finden Sie unsere Projektangebote:
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https://www.constaff.com/projektangebote
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